Seu Minimum Viable Product (MVP) está pronto e agora vem a parte mais interessante do jogo: Quem vai usar e testar sua solução? Essa é uma das etapas mais importantes no lançamento de um novo negócio e precisa ser planejada com muito cuidado, já que é aqui onde planejamos as estratégias para aquisição dos early adopters, que nada mais são do que o grupo de pessoas que querem adquirir um produto ou serviço novo, mesmo que tenha alguns bugs, problemas ou que ainda não esteja no mesmo patamar de outros concorrentes.
Eles são peças importantíssimas para o crescimento da sua base de clientes porque estão dispostos ao risco de experimentar um produto novo, dar feedbacks e engajar no processo de amadurecimento da empresa. Separamos aqui sete dicas para você tirar o máximo proveito dessa fase:
Fale com amigos e conhecidos
A maneira mais fácil e rápida de encontrar seus primeiros usuários, e um grande impulsionador do crescimento inicial para cerca de 20% das startups, é entrar em contato com seus amigos e ex-colegas.
Ideal para: Produtos que a maioria das pessoas vão achar úteis.
Quem usou essa estratégia: Reddit, Facebook, Lyft.
Alcance um público segmentado
A segunda maneira mais comum, responsável pelo crescimento de 30% das startups, é recrutar seus usuários diretamente, seja por e-mail, DMs, telefonemas ou porta a porta.
Ideal para: Marketplaces e plataformas.
Quem usou essa estratégia: Airbnb, Youtube, UBER.
Vá onde seu público-alvo está (online ou offline)
A estratégia mais popular, eficaz e com maior ROI é encontrar o ponto de encontro existente da sua persona ideal e fazer seu pitch diretamente na frente deles. Isso pode incluir fóruns online de nicho, eventos, universidades, shoppings, entre outros.
Ideal para: A maioria dos produtos que têm uma comunidade ou ponto de encontro.
Quem usou essa estratégia: Netflix, Discord, Lyft, UBER.
Recrute influenciadores (pagos ou orgânicos)
Uma das grandes sacadas é utilizar o alcance e a influência a favor da conexão com sua persona. Podem ser blogueiros, TikTokers, jornalistas e celebridades reais.
Ideal para: Fundadores que conhecem influenciadores.
Quem usou essa estratégia: Tinder, Spotfy, Twitter.
Imprensa
A imprensa foi responsável pelo crescimento inicial de mais de 20% das startups de consumo mais bem-sucedidas. Usar essa estratégia como prova social junto ao seu público vai te colocar na frente.
Ideal para: Produtos (ou fundadores) com uma grande história e capacidade constante de produzir notícias.
Quem usou essa estratégia: Airbnb, Udemy, Instagram.
Crie conteúdo viral
Embora raramente eficaz, cerca de 10% das startups conseguem se aproveitar disso, uma estratégia de crescimento inicial com ROI potencialmente alto é criar conteúdo que se torne viral.
Ideal para: Fundadores com um público existente
Quem usou essa estratégia: Duolingo, Patreon, Substack.
Comunicação física
Outra estratégia usada principalmente por startups de delivery de comida e também de namoro é colocar panfletos, adesivos e placas onde sua persona passa a maior parte do tempo.
Ideal para: Produtos e serviços que exigem que os clientes sejam locais.
Quem usou essa estratégia: Tinder, DoorDash, Instacart.
Essas estratégias certamente vão te ajudar no processo de aquisição dos seus primeiros clientes e abrir caminho para o desenvolvimento da sua empresa. Lembre-se: Não aposte todas as suas fichas em um único canal de contato. Utilize a experimentação e faça testes para encontrar as melhores opções dentro dessa lista. Tome suas decisões com base nos dados analisados e nunca em achismos. Boas vendas!