Uma das perguntas recorrentes que recebo de líderes em growth é qual o volume ideal de experimentos que devem ser rodados ao mesmo tempo. Trago a minha resposta pra cá =)

 

Quantos experimentos devo rodar por vez?

 

Fundadores e líderes em growth querem rodar o máximo de experimentos possíveis, existe a crença de que volume significa resultado. Mas ao longo dos anos percebemos de que não se trata de quantos carros começam a corrida, mas quantos chegam ao fim dela. 

 

Growth é um ciclo, que começa com uma hipótese e termina com um aprendizado. Não adianta elaborar diversas hipóteses, roda-las e não conseguir extrair nenhum aprendizado. 

 

O propósito básico de um time de growth é conseguir rodar este ciclo com qualidade. Mas infelizmente não é o que acontece na prática, segundo dados do relatório que The State of Growth 2020, 27% dos times responderam que o maior desafio é gerir o processo de growth. Esta gestão nada mais é que conseguir rodar o processo, fechar o ciclo.

 

Junte uma vontade imensa em rodar em volume, com o desafio de gerir o processo e teremos uma bomba relógio. O foco no VOLUME enviesa o time de growth a focar e superestimar o início do processo e esquecer o fim dele. 

 

Na prática, focar em volume de experimentos iniciados é olhar para a métrica errada.

 

Foque em fechar o Ciclo – Foque em aprender

 

Quando alguém faz a pergunta sobre o volume fazemos a seguinte recomendação: Rode o volume de experimentos que o seu time consegue entregar com qualidade, com aprendizados.

 

Ao invés de pensar na métrica de experimentos iniciados, pense em fechamentos de ciclos com aprendizados. Responda ao fim do ciclo: conseguimos aprender com este experimento? 

 

O primeiro passo é mudar a métrica e partir dai, descubra o quanto seu time consegue entregar. Comece simples, com apenas um experimento. Se o time conseguir fechar o ciclo com qualidade, com um bom aprendizado, adicione mais um experimento ao próximo ciclo. 

 

Vá adicionando novos experimentos a cada ciclo e entendendo qual a capacidade de entrega de seu time. Este é um formato simples e eficiente para rodar e aprender sobre o processo de growth. 

 

E ai me conta nos comentários, hoje você fecha o ciclo?

Caso não, o que está pegando?

O que hoje impede de você fechar um ciclo com qualidade?